Udbetalingsstatus

Tidsrammen for behandling af en udbetalingsanmodning er som regel en enkelt forretningsdag, vil anmodningen om udbetaling gennemgå adskillige stadier. Du kan følge statussen for din udbetaling under:

• Android og WebApp: “Menu” → “Redskaber“ → “Rapporter” → “Monetær historik”
• iOS: “Mere“ → “Konto” → “Rapporter” → “Monetær historik”

Anmodet – Dette er det første stadie, som betyder, at du har anmodet om at hæve beløb fra din handelskonto, men udbetalingen skal stadig under behandling. Hvis du ønsker, kan du stadig annullere din anmodning om hævning på dette stadie ved at tilgå:

• Android og WebApp: “Menu” → “Redskaber“ → “Rapporter” → “Monetær historik”
• iOS: “Mere“ → “Konto” → “Rapporter” → “Monetær historik”

Godkendt (under behandling) – Dette stadie betyder, at din udbetaling er blevet godkendt af Plus500, men pengene er endnu ikke blevet overført til den relevante instans, som behandler eksterne udbetalinger.
Godkendt overført – Dette stadie betyder, at pengene er blevet overført af os til den relevante instans, som behandler eksterne udbetalinger.
Godkendt betalt – Dette sidste stadie betyder, at udbetalingsprocessen er gennemført, dog kan pengene stadig være underlagt clearingsforsinkelser hos den instans, som foretager udbetalingen.

Inden for det tidsrum, hvor din anmodning om udbetaling behandles, og indtil anmodningen får tildelt statussen ‘Godkendt (under behandling)’, kan du annullere din anmodning. Indtil din anmodning om udbetaling får tildelt statussen ‘Godkendt betalt’ kan den annulleres af Plus500 og bruges til at betale for gældsforpligtelser for eventuelle transaktioner, som du har foretaget i dette tidsrum.